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책소개

프롤로그
아마추어 집단이 일본 최고의 호텔 체인을 만들어냈다!

1. 여성의 매니지먼트 능력에 주목하라
억압당해온 능력을 비즈니스의 원동력으로 바꾸는 방법

2. 1년이면 아마추어 여성이 프로로 변신한다!
현장주의와 전권위임으로 인재를 키운다

3. 아마추어니까 꿈꿀 수 있는 비즈니스호텔의 이상형
다른 업종을 겪어봤기 때문에 성공할 수 있었다

4. '소유하지 않는 경영'으로 경쟁 시대를 헤쳐나간다!
주목받는 '임대 방식'의 모든 것

5. '1밀리미터의 궁리'가 고객을 부른다
뛰어난 가동률을 이뤄낸 독자적인 제도들

6. 나의 가치관을 바꾼 두 가지 체험
대학원 입학, 그리고 인생을 바꾼 '내관'

인터뷰

에필로그
역전 여관과 내관을 전 세계로!