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책소개

신입사원이 알아야 할 업무의 기본 지식부터 경력관리까지 누구도 쉽게 가르쳐 주지 않는 신입사원을 위한 비즈니스 기본 상식을 담은 책.

목차

제1장 '회사'라는 곳 이해하기

Lesson 1 회사의 특성을 파악하자
Lesson 2 사규를 통해 회사의 기본을 배우자
Lesson 3 회사의 조직구조도를 알아보자
Lesson 4 회사의 경영활동 과정을 살펴보자
Lesson 5 회사의 승진체계를 익히자
Lesson 6 회사의 업무에 대한 속성을 파악하자
Lesson 7 회사의 기업문화에 대해서 알아보자
Lesson 8 회사의 노사관계를 알아보자

제2장 회사생활에 필요한 기본기 다지기

Lesson 9 회사 및 업무관련 용어를 습득하자
Lesson 10 팀제와 팀워크를 바르게 이해하자
Lesson 11 회사에서 쓰는 문서와 친해지자
Lesson 12 회사의 교육 프로그램을 이수하자
Lesson 13 막힘 없이 경제기사를 읽자
Lesson 14 급여명세서의 세부사항을 알아보자
Lesson 15 재무제표를 통해 회사의 재무상태를 파악하자
Lesson 16 회사의 하드웨어ㆍ소프트웨어를 활용하자
Lesson 17 회사의 내외부 환경에 대응하자

제3장 업무를 내 것으로 만들기

Lesson 18 참신한 기획서로 승부하자
Lesson 19 상담과 협상의 기술을 익혀보자
Lesson 20 회의하는 원칙을 알자
Lesson 21 계획성 있게 업무를 추진하자
Lesson 22 타부서의 업무협조를 이끌어 내자
Lesson 23 업무성과를 높이는 방법을 배우자
Lesson 24 업무개선의 촉진역할을 하자
Lesson 25 번득이는 창의력을 뽐내자
Lesson 26 자신 있는 프레젠테이션을 해 보자
Lesson 27 결재를 수월하게 받자

제4부 최고의 인간관계 만들기

Lesson 28 인간관계의 기본을 배우자
Lesson 29 상사로부터 신임을 얻자
Lesson 30 동료와 진정한 친구가 되자
Lesson 31 긍정적인 의사소통 기술을 익히자
Lesson 32 팀 내에서 분위기 메이커가 되자
Lesson 33 회식자리에서 실수하지 말자
Lesson 34 인기 있는 이성직원이 되자
Lesson 35 인맥을 통해 나의 인프라를 구축하자

제5부 비즈니스 기본 매너 익히기

Lesson 36 비즈니스맨다운 이미지메이킹을 갖추자
Lesson 37 바람직한 호칭법을 배우자
Lesson 38 인사를 받으려 하지 말고 먼저 하자
Lesson 39 전화응대요령을 익히자
Lesson 40 올바른 고객응대 기법을 알아보자
Lesson 41 소개와 악수로 긍정적 결과를 창출하자
Lesson 42 명함교환의 예절을 알아 두자
Lesson 43 방문 또는 출장시의 예절을 지킨다
Lesson 44 글로벌 시대! 글로벌 에티켓을 익힌다

제6장 전략적으로 시간ㆍ정보관리하기

Lesson 45 시간관리의 중요성을 알자
Lesson 46 자투리시간도 절약하자
Lesson 47 업무의 일정을 계획하자
Lesson 48 전략적 시간ㆍ정보관리 마인드를 갖자
Lesson 49 수많은 정보 속에서 유용한 정보를 찾자
Lesson 50 수집된 정보를 분석하여 활용하자
Lesson 51 과감하고 역설적인 정보관리를 배우자
Lesson 52 아날로그 방식의 정보관리를 하자
Lesson 53 디지털 방식의 정보관리를 하자
Lesson 54 전자우편으로 인맥을 관리하자

제7장 효과적인 문제해결방안 찾기

Lesson 55 현실과 이상과의 거리감을 극복하자
Lesson 56 자신의 적성에 맞는 일을 찾자
Lesson 57 이직시 고려해야 할 사항을 알아 두자
Lesson 58 상사와의 트러블을 극복하자
Lesson 59 일에 대한 경중과 완급을 조절하자
Lesson 60 처음부터 일다운 일은 없다
Lesson 61 결국은 노력이 능력을 증가한다
Lesson 62 힘든 출ㆍ퇴근길 극복하기
Lesson 63 기호나 스타일을 서로 존중한다
Lesson 64 스트레스를 조절하는 방법을 배우자
Lesson 65 트러블 중재메이커가 되자
Lesson 66 의지를 갖고 주변의 유혹을 물리치자
Lesson 67 성희롱을 예방하자
Lesson 68 사내직원과 당당하게 교제하자

제8장 경력관리 등 미래 준비하기

Lesson 69 전문성 있는 경력을 개발하자
Lesson 70 자기계발의 전공을 찾자
Lesson 71 현실성 있는 목표를 설정하고 관리하자
Lesson 72 주도적인 회사생활을 해 나가자
Lesson 73 직장인의 재테크 성공방안을 알아보자
Lesson 74 글로벌 마인드와 역량을 기르자
Lesson 75 변화를 두려워하지 말자
Lesson 76 능숙한 전문가의 길을 엿보자
Lesson 77 전직, 이직, 퇴직을 미리 준비하자
Lesson 78 조직의 비전을 창출하자