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책소개

인간관계는 개인의 차원에서 끝나는 것이 아니라 가정, 직장, 사회, 민족에 이르기까지 그 영역이 넓다. 본서는 우리 사회가 안고 있는 인간관계문제를 개선하고 향상시키는 데 목적을 두고 있다. 인간관계론이 최근 각광을 받게 된 것은 정보화사회의 도래와 함께 그 중요성이 커지고 있기 때문이다. 인간과 컴퓨터의 만남은 회복을 위해서라도 인간관계론이 교육되어야 할 필요성에 직면하게 된 것이다.

목차

1. 인간관계의 이해
인간관계의 기본개념
인간관계 문제
인간관계의 원칙
삶의 자세와 인간관계
긍정적 자아상과 타자상

2. 태도와 대인지각
태도의 이해
대인지각과 인물평가
인성과 인간관계

3. 행동의 이해와 수정
친교적 행동과 공격적 행동
이상행동의 이해
행동수정

4. 대화와 논쟁
대화커뮤니케이션
논쟁과 설득

5. 갈등과 스트레스
갈등의 이해
스트레스의 이해와 극복

6. 직장의 인간관계와 예절
직장과 인간관계
남녀의 인간관계
직장인과 예절