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성공적인 국제매너
저자 : 강인호, 김약수, 정찬종, 석미란, 허윤정
출판사 : 기문사
출판년 : 2002
ISBN : 8977231930
책소개
1. 매너의 기초이해
국제화와 생활예절
이문화 커뮤니케이션
에티켓의 기본 개념
서양 에티켓의 기본
2. 매너의 실제
인사 매너
호칭과 경어 매너
소개 및 명함 매너
대화 매너
전화 매너
비즈니스 매너
경조사 매너
방문매너
공공장소 매너
복장매너
3. 해외여행 매너
여행 매너
항공기에서의 매너
호텔매너
관광지에서의 매너
4. 테이블 매너와 파티 매너
테이블 매너의 필요성 및 기본
세련된 파티 매너
5. 각국의 요리와 식사 에티켓
프랑스 요리
이탈리아 요리
중국 요리 종류 및 매너
일본요리의 종류 및 이용매너
6. 술과 음주 매너
신이 빚은 술, 와인
식후주의 대명사, 브랜디, 리큐어
건배 매너
종류별 음식매너
7. 전통생활 예절
인사와 절
식사예절
가정과 생활 예절
편지예절