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책소개

다양한 클레임 사례들의 원인을 분석하여 예방대책을 강구하였고 분쟁해결의 최종 수단인 상사중재제도까지를 망라하도록 내용을 구성하여 대학의 클레임이나 상사중재강의용으로도 이용이 가능하도록 하였다. 또한 무역 초보자도 이해가 가능하도록 무역클레임의 상담, 알선, 중재사건 등 이슈가 된 다양한 실제의 클레임 사례를 망라하여 분석하고 대책을 제시하였다.

목차

제 1 장 무역클레임 일반론
제 2 장 무역실무상 조심해야 할 클레임과 그 대책
제 3 장 클레임의 처리와 해결제도
제 4 장 상사중재의 절차 : 중재의 신청
제 5 장 상사중재의 절차 : 중재인 성정과 심리절차
제 6 장 상사중재의 절차 : 특별절차와 중재판정
제 7 장 뉴욕협약에 따른 중재판정의 국제적 집행
제 8 장 중재계약의 효력에 관한 연구
제 9 장 실전탐구 : 클레임 유명사례 연구
제10장 실전탐구 - 클레임 유명사례 연구(계속)
제11장 클레임 상담사례
제12장 중재계약의 효력에 관한 외국유명사례 연구
제13장 실전 모의상사 중재
제14장 실전 모의상사 중재(계속)
부록