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책소개

이 책은 소규모 아동보육 사업자를 위한 내용을 포괄적으로 담고 있으며 독자 스스로 학습할 수 있도록 디자인되었다. 그리고 아동보육 사업의 혁신자라고 할 수 있는 사람들에 의해 개발된 50가지 이상의 최선의 학습문제를 제공하고 있으며 아동 보육 산업과 관련된 사업경영의 기초를 견고하게 하는데 매우 가치있는 내용을 담고 있다. 즉, 사업규칙 제정, 고객의 수요에 따른 맞춤계약, 보육비 책정, 재정 운영 기록, 마케팅 방법등과 관련된 내용을 담고 있다.

목차

들어가는 말...1

1. 의사소통 학습 - 보육 교사의 인권 선언
2. 사업경영학습 - 계약과 규칙
3. 의사소통학습 - 죄책감을 무시하라
4. 사업경영학습 - 보육비, 각종 부과금, 기부금
5. 의사소통학습 - 대화방식:수동적, 공격적, 주장적
6. 사업경영학습 - 효과적인 금전출납 시스템
7. 의사소통학습 - 듣기 기술
8. 사업학습 - 현금의 인출
9. 의사소통학습 - 부모와 즐겁지 않은 정보 공유하기
10. 사업학습 - 마케팅 전략
11. 의사소통학습 - 주장적인 아동 보육 사업자의 책임
12. 사업학습 - 아동보육 사업계획

부록1. 아동 보육 사업에 필요한 문서샘플
부록2. 관련양식
부록3. 도서 자료
부록4. 보육 기관 관련자료

용어정리
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