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책소개

세계 최고의 수익성을 자랑하는 일본의 자동차 기업 도요타와 스웨덴의 트럭 전문제조업체 스카니아(Scania)의 업무 프로세스를 분석한 책으로, 저자들은 그 분석을 통해, 기업의 장기 번영의 비결은 회계목표의 양적 측정과 통제가 아니라, 자연 생명 시스템의 원칙에 입각해 업무 프로세스를 재조직하는 것이라고 주장한다. 이제까지의 주류 경영전략에 대한 대안으로 제시되는 ‘수단을 통한 경영’은 단기적 수익 추구에만 급급한 현대 경영인들에게 자연의 순리대로 기업을 경영함으로써 ‘측정할 수 없는 이익’을 거두는 새로운 경영 패러다임을 알려준다.

목차

서문(피터 M. 센게)
머리말 - 새로운 생각의 시스템을 향하여

1. 루즈 공장의 교훈
도요타와 미국 빅3 / 배치를 통한 다품종 대량생산 / 연속적인 흐름 속에서의 다품종 생산 / 루즈 공장을 넘어 : 21세기 경영자들을 위한 교훈 / 21세기 경영자에게 소개하는 자연의 원칙들 / 결과는 세부사항 안에 있다 / 결론
2. 관계(MBM) 대 수량(MBR)
관계와 패턴 대 양과 성장 / 결과를 통한 경영:현실을 놓침으로써 이해력 확대하기 / 현대 관리회계의 간략한 역사 / 결론
3. 주문 생산
TMM-K / 저비용 주문 생산을 이루어낸 생각 / 도요타 생산 시스템 / TPS는 자연 생명 시스템을 닮았다 / TPS, 생산성, 직업 안정:‘린’ 대 ‘제한적인’ / TPS와 정보 시스템 / 결론
4. 주문 설계
모듈 생산 디자인 / 스카니아의 모듈화 사례 / 모듈화, 부품 수 급증, 원가 / 스카니아와 북미 시장 / 수단을 통한 경영 대 결과를 통한 경영 / 결론
5. 주문 평가
목표에서 경로로 경영자들 이동시키기 / 수익성 정보:오더 라인 대 회계 / 오더 라인 정보:수익성 분석의 미래 / 오더 라인 수익성 분석과 생명 시스템 원칙 / 결론
6. 결과는 세부사항 안에 있다
생명 시스템의 원칙 / 생명 시스템 원칙에 근거한 실행 / 원칙의 응용 : 일터를 생명 시스템으로 만들기 / MBM 방식의 교훈 / 숙고와 단어를 이용한 MBM 실행의 비수량적 평가 / MBM 실행을 다음 단계로 이끌기 / 결론
7. 자연스러운 것은 어렵다
MBM은 기업과 자연의 균열을 어떻게 치유하는가 / 결론

후기 (레이프 외스틀링)
부록
감사의 말
주
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