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책소개

조직 생활을 하는 대부분의 사람들은 자신이 스스로 주도하기는커녕 자신이 속한 팀과 조직은 자신의 생각과는 정 반대로 굴러간다고 느끼기 일쑤다. 또한 처음부터 제대로 될 것 같지도 않은 일을 아무도 책임지지 않은 채로 진행하고 마는 무기력한 상황을 경험하게 된다. 그렇다면 왜 우리는 아무도 원하지 않는 일을 전체 회의에서는 모두들 다 그렇게 동의하는 듯이, 또는 마치 그렇게 하는 것이 최선의 길인 것처럼 뻔뻔하게 이야기를 하거나 암묵적으로 동의하고 마는 것일까?

이 책은 조직 생활에서 매일 부딪히게 되는 터무니없는 상황들에 대한 통찰력 있는 비판과 명쾌한 해법을 담고 있다.

목차

Part 1 조직에 의해서 사육되는 사람이 아니라 성장하는 사람이 되어라
생각의 자유를 빼앗긴 사람들을 위한 머리말
우리들의 직장 생활 이야기 | 조직 사회에 던지는 엉뚱한 질문

Part 2 에빌린 패러독스(Abilene Paradox)：잘못된 선택
에빌린 패러독스의 일반적인 증상
에빌린 패러독스의 실제 사례
에빌린 패러독스에 빠지는 5가지 요인
에빌린 패러독스의 함정에 빠지지 않는 6가지 방법
에빌린 패러독스 진단법
에빌린 패러독스를 극복할 수 있는 방법
에빌린 패러독스에 맞서는 방법
| 우리들의 직장 생활 이야기 | 왜 아무도 NO라고 말하지 않는가?

Part 3 캐구리 연못(Phrog Farms)：길들여진 사람들
캐구리 연못에서의 삶
캐구리 연못에서 벗어나는 방법
| 우리들의 직장 생활 이야기 | 아직도 변화를 두려워하는가?

Part 4 아브라함 이야기：권위에 대한 복종
종교와 조직의 잘못된 신념
새로 쓴 아브라함과 이삭의 이야기
| 우리들의 직장 생활 이야기 | 때로는 항명이 조직을 살린다

Part 5 아소 기장이 준 선물
전설이 되어버린 영웅의 이야기
아소 기장이 준 5가지 선물
| 우리들의 직장 생활 이야기 | 용서는 진실과 책임을 만든다

Part 6 아이히만의 공모
조직의 단결
조직의 살인, 공모
무엇이 공모를 정당화시키는가?
악마와 공모하게 만드는 힘
조직에서 아이히만 제거하기
조직 문제의 해결책
| 우리들의 직장 생활 이야기 | 가지를 자르면 나무가 죽는다

Part 7 집단 폭력과 건스모크(Gunsmoke)
집단 폭력과 분리 공모 심리의 상관관계
서부영화로 배우는 건스모크 현상
실존적 위험과 실존적 자유
당신이 정말로 원하는 선택은 무엇인가?
| 우리들의 직장 생활 이야기 | 부정적 상상이 만들어낸 허구

Part 8 부정행위에 관한 재미있는 해석
부정행위에 관한 잘못된 정의
부정행위에 관한 새로운 정의
엇갈린 주위의 반응
평가의 딜레마：왜 시험을 보는가?
낯설음에 대한 도전
희망의 빛
| 우리들의 직장 생활 이야기 | 아름다운 협동, 커닝을 허용하라