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책소개

사람을 변화시키는 위대한 힘은 '폭력'이 아닌 '따뜻함'에 있음을 알고, 자기 자신이 먼저 변화하기로 결심하고 실천에 옮기는 '따뜻한 사람들'의 이야기 2008년 개정판. 대화기법 강사 이민정씨가 다양한 현장(병원, 학교, 회사 등)에서만난 사람들이 대화기법을 통해 인간관계의 갈등을 극복해 나가는 과정을 실감나게 그려 내고 있다.

말 한마디가 바뀐다고 해서 뭐가 달라질까 의심했으나, 놀랍게도 정말로 모든 것이 바뀌었다! 2008년 개정3판으로 저자가 본문 전반을 다시금 손보고 수정 보완했다.

목차

책머리에

우린 둘 다 행복해
그 오랜 기다림의 끝
딸딸이 아빠의 행복
용돈 바구니와 새총 이야기
나 자존심 상한단 말이에요
심벌즈를 치고 싶은 아이
참으로 오랜만에 이룬 잠
민지가 받은 특별 보너스
천사표 엄마 되기
저희 집은 어머니 왕국이에요
선생님! 저희 아이들 천당 좀 보내 주세요
쉽게 일어나는 기적
찹쌀떡 세 개와 장미 꽃다발
얘가,그 머리에서 냄새난다는 아이냐?
졸업 선물
별을 낚는 아이들
아버지는 절 사랑하세요?
난 속상하면 어디로 가야 돼?
아이를 이해하는 아버지
난 아빠가 좋아
엄만 왜 맨날 나만 꼬집어?
아빠,장남감 사줘
난 정말 심심하단 말이야
돌이 보이네,돌이
보영이네의 화해 성찬
영민이가 숲으로 간 까닭
세상에서 가장 아름다운 선물
아들의 생일과 신용카드
무공해 아내
공들여 가꾸는 씨앗
긴장되셨군요
황금보다 더 빛나는 말
아저씨,안 아프게 꿰매 줘요
행복은 유리 그릇처럼

부록_따뜻한 사람이 되기 위한 기본 방법