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책소개

일본 편의점 중 가장 큰 곳은 세븐일레븐이다. 세븐일레븐은 2001년에 기라성 같은 일본의 백화점이나 할인점을 누르고 소매기업 넘버원이 되었다. 본서는 미국의 사우스랜드사에 의해 개발된 세븐일레븐이 어떻게 일본으로 전해졌고, 그 후 일본에서 소매기업 넘버원이 되기까지 등을 일본기업과 일본산업의 단면을 통해 기술하고 있다.

목차

책을 내면서
서문
제1장/ 일본 편의점의 역사
1. 도입기
2. 성장 초기
3. 성장 후기
4. 성숙기

제2장/ 일본 편의점 1등 기업, 7-Eleven Japan
1. 점포 전개
2. 상품 정책
3. 유통 시스템
4. 정보 시스템
5. 커뮤니케이션 시스템

제3장/ 7-Eleven Japan의 성공 이유
1. Southland사의 탄생과 성장
2. 소매 노하우의 이전과 7-Eleven Japan의 성장
3. Southland사의 도산과 재건

제4장/ 결론
참고문헌