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NCS 기반 비서실무실습
저자 : 장은주|김성은|유지선
출판사 : 청람
출판년 : 2015
ISBN : 9788959724529
책소개
이 책은 비서실무 이론서로 비서실무의 기초적이고 전반적인 내용을 학습할 수 있다.
목차
제1장 비서의 업무자세 및 환경관리
제2장 전화응대업무
제3장 내방객응대업무
제4장 일정관리업무 1
제5장 회의업무
제6장 출장업무
제7장 정보수집 및 관리업무
제8장 총무업무
제9장 문서작성업무
제10장 문서정리업무
제11장 문서수발신업무
제12장 취업준비
부록