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책소개

비즈니스 문서는 정보의 효율적인 저장 수단과 전달 수단으로써 내용을 명확하게 전달해야 함과 동시에 문서를 읽는 사람의 관심을 끌어낼 수 있어야 한다. 좋은 비즈니스 문서는 마치 누드 사진처럼 ‘핵심을 보여 주고’, ‘상대방의 관심을 끌어낼 수 있어야 한다.’ 그렇다면 범람하는 문서들 사이에서 상대방의 눈길을 잡아끌고, 정확한 의미를 전달하고, 상대방의 관심을 이끌어 내는 문서는 어떻게 작성해야 하는 것일까. 그 비결은 ‘누드 프로세스(Nude Process)’에 있다. 누드 프로세스란 먼저 글의 핵심(Nuclear)을 준비하고, 글을 다듬는 디자인(Design) 과정을 통해 비즈니스 문서를 작성하는 과정이다.

이 책은 직장인들의 문서 작성 고민을 한방에 해결하는 비법으로 ‘누드(NUDE) 글쓰기’를 제안하고 있다. 보는 이의 눈을 한 번에 사로잡는 누드 사진처럼 몇 분만 투자해 문서를 봐도 그 의미를 이해할 수 있고, 화려한 누드쇼에 등장하는 모델처럼 보는 이에게 깊은 인상을 남기는 ‘누드 글쓰기’의 비법을 문서 작성의 달인 ‘김문서 과장’과 문서로 인한 실수를 연발하는 사고뭉치 ‘나대로 대리’의 재미있는 2주간 수업을 통해 설명한다. 문서의 핵심을 만드는 ‘Nu 단계’와 명품 문서를 만드는 비법인 ‘De 단계’의 두 가지 과정으로 이뤄진 누드 글쓰기의 14일 특강을 하루하루 익혀 가는 동안 누구나 문서 작성의 고민에서 벗어날 수 있을 것이다.

목차

프롤로그- 나대로 대리의 고민

1부 비즈니스 문서의 핵심 이해
-‘누드’로 비즈니스 문서를 잡아라

1일차 특강, 비즈니스 문서는 ‘누드’다
-문서를 이해해야 문서의 핵심이 보인다
비즈니스 문서는 ‘말’이 아니다
‘통’하는 비즈니스 문서는 ‘누드’다

2일차 특강, ‘누드’ 문서를 막는 불통 편견
-다섯 가지 ‘불통 편견’을 벗어야 문서 작성의 고민에서 벗어난다
편견 하나, 성공적인 업무 능력은 성공적인 실무 능력?
편견 둘, 비즈니스 먼서 작성은 글쓰기 실력과 비례한다?
편견 셋, 자세하고 상세히 쓰는 게 좋은 문서이다?
편견 넷, 하고 싶은 말을 논리적으로 정리해야 한다?
편견 다섯, 비즈니스 문서에는 창의성이 들어가면 안 된다?

2부 비즈니스 문서의 핵심 구성
-Nu 단계로 ‘통’하는 핵심 만들기

3일차 특강, 나를 위한 ‘핵심’ 구성
-‘내가 시킨 게 이게 아니잖아’라는 말을 듣거나 ‘제가 쓴 게 그런 내용이 아닌데요’라는 말을 하고 있다면
개념화 : 상대방은 내게 ‘무엇’을 원하나?
목적의 명확화 : 내가 ‘진짜로’ 원하는 건?
결론과 요청 : 나는 ‘무엇’을 원하나?

4일차 특강, 강력한 핵심을 구성하기 위한 ‘정보 수집’
-‘설득력’ 있는 문서로 상대방을 움직이고 싶다면
아는 만큼 보이는 정보의 ‘법칙’과 ‘체계’
고급 정보를 만드는 정보의 체계
정보의 금맥, ‘어디서’ ‘어떻게’ 찾을까?
정보가 ‘서 말’이어도 꿰어야 ‘정보 능력’

5일차 특강, 상대방과 통하는 ‘핵심’을 만드는 구조화의 기술
-‘도대체 무슨 내용이야?’라는 말을 듣고 있다면
상대방의 이해를 돕는 ‘구조화’
짧은 문서의 구조화, ‘간단 구조화’
길고 복잡한 문서도 한 방에 구조화하는 ‘간단 피라미드 법칙’

6일차 특강, ‘핵심’으로 바로 쓰는 비즈니스 문서
-기한 전에 허겁지겁 문서를 작성해서 제출하고 있다면
수준 낮은 초안으로 좋은 문서의 기틀을 잡아라

3부 비즈니스 문서의 핵심 표현
-명품 문서를 만드는 ‘De 단계’

7일차 특강, DNA가 다른 명품 문서 VS. 폐품 문서
-일주일에 정복하는 ‘명품 문서 디자인’

8일차 특강, 월등한 제목과 목적
-상대방은 제목과 목적으로 당신의 문서를 읽을지 결정한다
상대방의 눈길을 끄는 ‘월등한 제목’
정보와 흥미를 주는 ‘월등한 목적’

9일차 특강, 화끈한 결론
-상대방의 마음을 잡으려면 ‘핵심’으로 승부하라
결론을 뒤로 미루는 ‘결론 기피 증후군’
결론으로 먼저 상대방을 움직여라

10일차 특강, 수수한 ‘구조’
-문서의 시각적·구조적 효과로 상대방을 즉시 이해시켜라
문서로 Show를 하라!

11일차 특강, 목숨 걸린 숫자
-상대방의 가슴에 ‘숫자의 기술’로 메시지를 전달한다
문서를 살리고 죽이는 ‘숫자’의 마력
숫자를 꾸미는 표와 차트

12일차 특강, 금 같은 문장
-뛰어난 문장력으로 비즈니스 문서의 프로가 되자
비즈니스 문서에 옷을 입히는 좋은 문장

13일차 특강, 토하는 열정
-열정을 심어야 상대방의 마음이 열린다
상대방을 매혹시키는 ‘마법의 2퍼센트’
상대방을 움직이는 요청의 기술
상대방을 존중하는 배려의 기술

14일차 특강, 일은 낙장불입
-실수를 제로화하는 명품 체크리스트
낙장불입, 이것만은 체크하자

에필로그-나대로 대리의 고민 NUDE