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책소개

IT 업계에서 25년간 내공을 쌓으며 최고경영자의 자리에 올라 수많은 이들의 멘토로 떠오르고 있는 저자 이정규가 독자들에게 딥 스마트의 내공을 전수한다. 이론적인 콘텐츠에 강한 ‘북 스마트’와 실전 경험에 강한 ‘스트리트 스마트’를 바탕으로 통찰력을 키우고 자신만의 철학을 만든 멘토 ‘딥 스마트’로서의 자질을 갖추는 방법, 그리고 태도를 설명하고 있다.

저자는 리더가 되어야 하는 모든 직장인들에게 딥 스마트의 비결을 말한다. 리더가 되어 조직을 관리하며 미래의 지도를 그려야 하는 이 시점에서 현재의 수준에 머무르지 않고 한 단계 뛰어넘기 위해서는 무언가 다른 내공을 지닌 고수, 딥 스마트가 되어야 한다는 것이다. 저자는 딥 스마트가 되고자하며, 도약이 필요한 직장인, 조직의 관리자 또는 경영자가 되는 리더들에게 친절한 멘토가 되어 이론과 경험을 바탕으로 한 노하우와 통찰력의 기술을 세부적으로 전하고 있다.

이 책은 총 5장을 통해 딥스마트의 비법을 소개한다. 1장은 조직뿐만 아니라 여러 관계 속에서 감정계좌를 잘 쌓고 좋은 인맥을 만들어 이를 통한 지식 네트워크를 구축하도록 도와주며 2장은 조직의 역할모델이 되어 은밀한 영향력을 끼칠 수 있는 스킬을 제공한다. 3장에서는 리더로서 정확한 판단력과 통찰력을 갖기 위해 자신만의 키 메시지들을 확립하고 구체적인 경영철학을 쌓는 법을 전수하고, 4장에서는 끊임없이 다양한 경험에 도전하며 전문역량을 쌓아 자신의 무형자산을 축적하고 이를 통찰력의 모태로 삼아 경쟁력을 유지하도록 노하우를 전한다. 마지막 5장에서는 지식을 체계화하고 생각을 최적화하여 이를 탁월하게 표현하는 법을 알려주며 마무리 하고 있다.

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목차

프롤로그 Book Smart, Street Smart, Deep Smart

1장 관계가 미래를 결정한다
01. 실시간으로 업이 쌓인다
02. 당신의 감정계좌 잔고는 얼마입니까?
03. 감정통화는 배려와 내어 주는 시간
04. 소셜네트워크와 友테크
05. 해답 없는 인생을 관계로 풀다
06. 물음표는 마음에 던지는 갈고리다
07. 관계공학을 이해하라
08. 리더의 자질은 선택할 수 있다
09. 허물을 덮어 주어라
비즈니스 핵심 스킬 l 개선될 수 있는 허물은 벗겨주어라
10. 직원을 배에서 내려 보내기
비즈니스 핵심 스킬 l 성과 저해자는 네 가지 단계로 다루어라

2장 조직으로 실현하라
11. 골디락스 구역을 떠나지 마라
12. 어떤 사람을 배에 태울 것인가?
비즈니스 핵심 스킬 l 똑바로 질문해야 제대로 뽑는다
13. 호칭이 스토리를 결정한다
14. 임무를 명확하게 오픈하라
15. 합의를 이끌어내는 강력한 기술
비즈니스 핵심 스킬 l 효과적인 회의는 당신에게 달려 있다
16. 조직적으로 학습하라
17. 괴상하고도 비상한 프로젝트 관리비법
18. 시스템을 여는 키 메시지를 가져라
19. 내려놓음과 여유가 창조를 낳는다
20. 트렌드가 당신에게 독이 될 수 있다

3장 비즈니스의 판단기준을 만들어라
21. 발효와 부패를 구분하라
22. 세포와 머리는 판단이 다르다
23. 운영수준을 판단하라
비즈니스 핵심 스킬 l QC 7 툴로 관리하라
24. 임계질량을 감지하라
25. 함부로 바꾸지 마라
26. 가장 초기부터 공유하라
27. 세 가지 가격을 파악하라
28. 자신만의 수치를 가져라
29. 직업윤리는 외줄타기와 같다
30. 악마의 변론자와 사귀어라
비즈니스 핵심 스킬 l 기업경영의 세 가지 키워드를 기억하라

4장 전문역량을 계발하라
31. 행복을 위한 시간 만들기
32. 운명에게 삶을 내어 주지 마라
33. 비우고, 발산하고, 일탈하라
34. 하이퍼 스페셜리스트가 되라
35. 두드리는 데도 방법이 있다
비즈니스 핵심 스킬 l 경력사원은 이력서가 다르다
36. 질문하라, 기록하라, 보고하라
37. 마치 처음인 것처럼 리허설하라
38. 느낌과 생각을 구분하라
39. 이메일은 가장 무서운 업이다
40. 대화에도 리허설이 필요하다
비즈니스 핵심 스킬 l 다 보이듯이 통화하라

5장 생각을 최적화하라
41. 기록이 인생을 바꾼다
42. 아는 것을 더욱 탁월하게 표현하라
비즈니스 핵심 스킬 l 방문하였으면 기록을 남겨라
43. 결론을 아껴두지 마라
44. 구조화하고 시각화하라
45. 추상화 수준을 맞추어라
46. 논리적 연관성을 유지하라
47. 향후 비전을 제시하라
48. 표지로 내공을 짐작하게 하라
49. 품어줄 수 있게 제안하라
50. 협업하고 체화하라
비즈니스 핵심 스킬 l 사업계획서는 미래이자 과거의 기준이다

에필로그 당신은 지금 딥 스마트의 출발선에 서 있는가?