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책소개

당신의 화술에는 문제가 없는가?
카네기의 ‘성공대화론’을 알면
당신도 '말 잘하는 사람'이 될 수 있다!

『데일 카네기의 성공대화론』은 대화할 때나 연설할 때 갖는 일반적인 두려움에 대해 이야기한다. 대화와 연설을 할 때 용기와 자신감을 갖는 방법, 유명 연사의 연설 준비 방법, 기억력 향상법, 청중을 깨어 있게 만드는 법, 성공적인 연설에서의 필수 요소, 좋은 연설의 비법, 말을 시작하는 방법, 한 번에 청중을 사로잡는 방법, 연설을 훌륭하게 마무리하는 방법, 인상적이고 설득력 있게 말하는 방법 등을 제시한다. 지난 90여 년간 1억 명이 넘는 사람에게 불멸의 고전으로 영감을 준 자기계발 멘토, 데일 카네기. 그는 오랜 기간 수많은 수강생의 생생한 사례들을 분석하고 연구한 끝에 슬기로운 인간관계와 현명한 자기관리, 성공적인 소통을 위한 원칙을 고안해냈다. 그중 말 한마디로 사람을 얻고 말 한마디로 성공의 기회를 얻는 방법을 제시한 『데일 카네기의 성공대화론』은 세상을 주도하는 리더들이 ‘화법 교과서’로 칭할 만큼 대중연설, 설명, 설득, 제안, 협의, 홍보 면접, 협상, 회의, 발표를 위한 커뮤니케이션 바이블이다.

목차

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1장 | 용기와 자신감을 키워라

첫째, 강하고 변치 않는 욕망을 가져라 | 둘째, 말하려는 내용을 명확하게 꿰고 있어라 | 셋째, 자신감 있게 행동하라 | 넷째, 연습하라! 연습하라! 연습하라!

2장 | 준비를 잘하면 자신감이 생긴다

연설을 준비하는 올바른 방법 | 연설에서 절대 실패하지 않는 방법 | 진정한 준비란 무엇인가 | 예일 대학교 브라운 학장의 현명한 충고 | 링컨의 연설 준비 방법 | 당신은 연설을 어떻게 준비해야 할까 | 여분의 능력이 가진 비밀

3장 | 유명 연사들은 이렇게 준비했다

대상을 받은 연설은 어떻게 구성될까 | 콘웰 박사가 연설을 준비하는 방법 | 베버리지 상원의원이 연설을 계획하는 방법 | 우드로 윌슨의 요지 구성법 | 벤저민 프랭클린의 옛날이야기 활용법 | 메모를 정리하고 선별하라 | 연설할 때 메모를 사용해야 할까 | 연설문을 외우려 하지 마라 | 아포맷톡스에서의 그랜트 장군 | 농부들은 왜 링컨이 게으르다고 생각했을까 | 더글러스 페어뱅크스와 찰리 채플린이 하던 놀이

4장 | 기억력을 향상시켜라

인식의 능력 | 링컨의 소란스러운 연습 | 메모 없이 연설한 마크 트웨인 | 신약성서처럼 긴 책을 외우는 방법 | 현명하게 반복하라 | 윌리엄 제임스 교수가 말하는 좋은 기억력의 비결 | 사실들을 결합시키는 방법 | 날짜 외우는 법 | 연설의 요지를 기억하는 방법 | 완전히 잊어버릴 경우의 대처법 | 특별한 결합

5장 | 청중을 깨어 있게 만들어라

간절하게 말하고 싶은 주제가 있어야 한다 | 승리의 비결 | 재판을 승리로 이끈 링컨의 연설 | 진실하게 행동하라 | 청중이 졸 때 가장 먼저 해야 할 일 | 애매한 표현은 삼가라 | 청중을 사랑하는 태도

6장 | 성공적인 연설의 필수 요소

끈기의 필요성 | 끊임없는 도전 | 보상의 확신 | ‘와일더 카이저’에 올라라 | 승리에 대한 의지

7장 | 좋은 연설의 비법

전달이란 무엇일까 | 전달을 잘하는 비결 | 헨리 포드의 충고 | 대중연설 연습, 이렇게 하라

8장 | 연단에 서기 전에 준비해야 할 것들

다른 연사보다 주의를 끄는 비결 | 옷차림이 끼치는 영향 | 그랜트 장군의 한 가지 후회 | 우리는 연설 시작 전에도 비난받거나 칭찬받는다 | 청중을 모아라 | 창문을 깬 폰드 장군 | 조명의 효과 | 연단을 정리하라 | 연단 위에 게스트를 들이지 마라 | 착석의 기술 | 몸의 균형 | 제스처라는 이름으로 교육되는 우스꽝스러운 것 | 도움이 되는 제안들

9장 | 연설을 훌륭하게 시작하는 방법

유머로 시작할 때 주의하라 | 사과로 연설을 시작하지 마라 | 호기심을 유발하라 | 관심을 끄는 이야기 | 구체적인 예를 들어라 | 시각 자료를 활용하라 | 질문을 던져라 | 유명 인사의 말을 인용하라 | 청중의 관심사와 주제를 연결하라 | 충격적인 사실의 힘 | 평범한 시작의 가치

10장 | 단번에 청중을 사로잡는 방법

꿀 한 방울과 쌍권총을 든 남자들 | 롯지 상원의원의 방법 | 최고의 논쟁은 설명이다 | 패트릭 헨리가 연설을 시작하는 방법 | 셰익스피어가 쓴 최고의 연설

11장 | 연설을 제대로 마무리하는 방법

핵심을 요약하라 | 행동을 촉구하라 | 간결하고 진정한 칭찬 | 유머러스한 마무리 | 시적 인용을 활용하라 | 성서 인용구의 힘 | 클라이맥스 기법 | 아쉬움의 미학

12장 | 의미를 명확하게 전달하라

구체적인 예를 들어라 | 이해를 돕는 비교를 사용하라 | 전문적인 용어는 피하라 | 링컨이 명확한 연설을 할 수 있었던 비결 | 시각에 호소하라 | 록펠러, 동전을 쓸다 | 핵심 내용은 말을 바꿔 재진술하라 | 일반적인 예와 구체적인 예 | 산양을 흉내 내지 마라

13장 | 인상적으로 설득하라

우리의 주된 문제 | 심리학이 주는 도움 | 사람들이 이미 믿고 있는 것과 당신이 생각하는 것을 연결시켜라 | 성 바울의 기지 | 작은 것은 크게, 큰 것은 작아 보이게 만들어라 | 수치를 인상적으로 만드는 방법 | 바꿔 말하기의 효과 | 일반적인 사례와 구체적인 사례 | 축적의 원리 | 시각적인 비교 | ‘권위자’의 도움을 받아라

14장 | 청중의 흥미를 돋우는 방법

세상에서 가장 재미있는 세 가지 | 좋은 대화자가 되는 방법 | 200만 독자를 끌어모은 아이디어 | 콘웰 박사가 100만 명의 청중을 사로잡은 방법 | 항상 관심을 끄는 연설 자료 | 구체적이어야 한다 | 시각적인 언어 | 대조와 흥미 유발 효과 | 흥미는 전염된다

15장 | 행동을 이끌어 내는 방법

신뢰받을 자격을 갖춰라 | 경험을 전하라 | 제대로 소개받아라 | 왕포아풀과 히코리나무의 재 | 나의 주장이 지닌 장점을 알려줘라 | 반대 의견에 대한 패터슨식 대처법 | 욕망과 욕망이 싸우게 하라 | 우리의 행동을 결정하는 욕망 | 종교적인 동기

16장 | 언어의 마술사가 되는 방법

마크 트웨인의 비밀 | 언어에 담긴 낭만적인 이야기 | 한 문장을 104번 고쳐 쓰다 | 진부한 표현은 피하라