자료유형  

 동서단행본

ISBN  

9791188892869 93320

DDC  

658.812-22

청구기호  

658.812 ㅅ219ㄱ2

서명/저자  

(NCS 기반 고객서비스 능력 향상을 위한) 고객응대실무 / 서여주 저

원서명  

[대등표제]Customer service

판사항  

개정판

발행사항  

파주 : 백산, 2019

형태사항  

257 p. : 삽화 ; 25 cm

서지주기  

참고문헌: p. 255-257

일반주제명  

고객관리

키워드  

고객관계 고객응대

기타저자  

서여주

기타서명  

(엔씨에스 기반 고객서비스 능력 향상을 위한) 고객응대실무

가격  

\18000

Control Number  

bwcl:111904