서로 다른 생각을 지닌 사람들이 모여 사는 우리네 사회에서 협상은 필수적이다. 우리는 매일매일 나와 의견이 다른 사람들과 의사소통하지 않는가. 그 과정에서 최고(최선)의 합의점을 이끌어내기 위해 노력하는 것, 협상력을 키우기 위해 자신을 단련하는 것은 매우 가치 있는 일이요, 꼭 필요한 일이다.



그렇다면 협상력은 어떻게 키울 수 있을까? 협상력의 차이는 무엇에서 비롯되는 것일까? 협상은 단순한 테크닉이 아니라, 일정한 원리를 지닌 과학과 같다. 그 원리를 제대로 배우고 익혔느냐에 따라 협상력이 결정되기 마련이다.



개인 간 협상이든, 기업 간 비즈니스 협상이든, 국가 간 외교협상이든 모든 협상의 기본 원리는 같다. 그러므로 우리는 협상의 원리를 제대로 익혀 연인 또는 가족 간에 화합을 이루고, 기업의 이익을 높이고, 조직의 분열 문제를 해결하고, 국가의 발전과 안전을 꾀할 수 있다.



이 책에서 말하는 ‘최고의 협상’이란 한정된 파이를 두고 서로 다투는 싸움이 아니라 ‘어떻게 하면 파이 전체의 크기를 키워 함께 나눌 수 있을까?’를 고민하여 양측 모두가 만족할 수 있는 최선의 결과를 도출하는 윈윈협상이다. 저자는 협상가들이 지켜야 할 ‘5가지 골든룰’을 통해 윈윈협상의 원리를 명확히 짚어냄으로써 독자들이 다양한 협상 상황에서 최선의 결과를 이끌어낼 수 있도록 안내한다.