Material Type  

 동서단행본

ISBN  

9791189740245 93980

DDC  

647.94068-23

Callnumber  

647.94 ㄱ331호

Author  

고상동

Title/Author  

호텔 서비스 매너와 실무 = Hotel service manner : 프로서비스맨과 비즈니스맨의 필독서 / 고상동, 공은영 공저

Publish Info  

파주 : 백산, 2019

Material Info  

342 p. : 삽도, 도표 ; 25 cm

General Note  

부록: 1. 호텔경영혁신의 세부시행방안(특급호텔 사례), 2. 세계의 유명호텔 현황

서지주기  

권말에 참고문헌 수록

Added Entry-Personal Name  

공은영

Price Info  

\22000

Control Number  

bwcl:120764

책소개  

『호텔서비스 매너와 실무』는 〈서비스 경영〉, 〈호텔 서비스〉, 〈테이블 매너〉, 〈서비스 매너의 기본〉, 〈이미지 메이킹〉 등 호텔서비스 매너와 실무에 대한 기초적이고 전반적인 내용이 수록되어 있다.