고객의 마음을 헤아리는 소통법으로
카드 한 장에 진심을 담아
성과를 이루는 카드마케팅의 정석!

코로나19로 인한 불경기 이후에 찾아온 포스트코로나 시대는 결코 이전으로 돌아가지 못하는 모습이다. 가파르게 올라간 인건비, 취업난으로 인해 1인 창업은 늘어나고, 막대한 비용을 들여 홍보할 여력이 없는 영세한 스타트업은 드넓은 마케팅의 바다에서 표류하기 십상이다. 그렇다고 자본이 어느 정도 있다 해도 특정한 타깃팅의 대상을 찾기도 쉽지 않다. 한때 막대한 영향력을 발휘하던 신문광고를 이야기하기에도 이젠 호랑이 담배 피던 시절보다 더 격세지감이 느껴진다. TV 리모컨의 버튼은 광고모델의 눈동자라도 마주칠 듯하면 바로 다른 채널로 돌아가 버린다.
우리에게 남은 유일한 대안은 점점 기기 가격이 떨어지며, 주변 어디에나 존재하고, 한 번 접하면 습관적으로 중독되는 멀티미디어 매체뿐이다. 인터넷 네트워크는 이미 어느 소셜미디어에 주력하느냐의 선택지만 있을 뿐, 마케팅의 절대다수를 점하는 전장이 되어버렸다. 그리고 큰 비용 들이지 않고도 우리가 손에 쥘 수 있는 무기도 넘쳐난다. 남은 것은 무기를 가장 효율적으로 사용해 고객의 마음을 훔치는 방법뿐이다.
이 책 《3초의 비밀! 카드뉴스마케팅》에는 소셜미디어 마케팅의 모든 것이 망라되어 있지만, 정작 이 책의 정수를 이야기하라고 한다면 바로, 고객의 마음을 훔치는, 숨겨진 1%의 시크릿을 공개하고 있는 점이다.