이 시대의 키워드, 배려와 리더십의 만남

조직의 문화를 형성하는 데 가장 큰 기능을 하는 것 중의 하나가 리더십이다. 배려란 상대방의 입장에서 생각하여 그의 성장을 돕고 환경을 개선하는 일이다. 저자는 개인의 의식과 조직의 시스템 혁신을 위한 리더십으로서의 배려를 제안한다.

이 책에서 말하는 배려 리더십은 새로운 변화를 일으키는 부드럽고 강한 힘과 능력을 의미하며 아울러 동서양의 균형적 사고에 기초한 실천적·도덕적·관계적 리더십을 의미한다. 저자는 인생 목표를 성취하며 효과적으로 삶을 살아가려면 특히 ‘배려’ 능력이 필요하다고 보고, 패러다임, 품성, 영향력, 행위, 기술, 의사소통, 통찰력으로 배려 리더십을 구분하여 기술하였다. 특히 리더십으로서의 배려를 ‘긍정적인(positive), 낙관적인(optimistic), 건설적인(consturctive)’이라는 형용사로, ‘멋지게, 아름답게, 고귀하게!’라는 부사로 표현함으로써 ‘배려’가 지닌 강력한 힘에 대해 남을 섬기고 사랑하기를 통해 보다 나은 행복한 사회를 만드는 데 있다고 강조한다. 나에 대한 배려로서의 시간관리나 자아존중감에서부터 배려를 타인과의 한 대화법 등의 커뮤니케이션 기법 등 리더십의 기반이 되는 화두를 하나씩 꺼낸다.

저자는 이 책을 만들면서 열십자(+)로 세상을 보고, 생각을 표와 도형으로 구조화하는 형식을 사용했다. 열십자로 사물과 현상을 이해하면 높은 곳에서 넓은 세상을 바라보면서 서로의 관계를 이끌어내는 능력이 생기게 되며, 구조화로 압축요약하면 이해가 쉽고, 기억도 오래가기 때문이다. 항목별로 구조화해서 제시한 후 설명을 풀어가고 있어, 저자의 직강을 듣는 듯 명료하며 호흡이 짧아서 쉽게 읽힌다.