자료유형  

 동서단행본

ISBN  

89-7685-022-X 13320

DDC  

658.812-21

청구기호  

658.812 ㄱ492ㅇ

단체저자  

기업CS연구팀

서명/저자  

이것이 고객서비스이다 / 기업 CS연구팀 지음 ; 강용진 그림

발행사항  

서울 : 현대미디어, 2002

형태사항  

178p : 만화 ; 23cm

총서명  

만화로 익히는 시리즈 ; 10

일반주제명  

고객관리

키워드  

고객서비스 고객

기타저자  

강용진

가격  

8,000-(기증)

Control Number  

bwcl:48096