자료유형  

 동서단행본

ISBN  

8989023564 93020

언어부호  

본문언어 - kor

DDC  

025.5-22

청구기호  

025.5 H558dㅇ

저자명  

Hernon, Peter.

서명/저자  

도서관ㆍ정보센터의 고객만족경영 / Peter Hernon ; John R. Whitman [공]저 ; 오동근, [외] 옮김

발행사항  

대구 : 태일사, 2005

형태사항  

303p : 삽도 ; 26cm

서지주기  

참고문헌 : p. 283-294.

원저자/원서명  

Hernon, Peter. /

원저자/원서명  

Whitman, John R. /

원저자/원서명  

Delivering satisfaction and service quality : a customer-based approach for libraries

일반주제명  

도서관경영

기타저자  

Whitman, John R.

기타저자  

오동근

기타저자  

권계순

기타저자  

여지숙

기타저자  

배영활

기타저자  

황일원

가격  

\18000

Control Number  

bwcl:66754