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콜센터운영 실무노하우와 활용사례 : 국내최초로 콜센터아웃소싱전문회사가 엮은 운영지침서
콜센터운영 실무노하우와 활용사례 : 국내최초로 콜센터아웃소싱전문회사가 엮은 운영지침서
- 자료유형
- 동서단행본
- 언어부호
- 본문언어 - kor
- DDC
- 658.812-22
- 청구기호
- 658.812 ㄱ467ㅋ
- 단체저자
- 그린CS
- 서명/저자
- 콜센터운영 실무노하우와 활용사례 : 국내최초로 콜센터아웃소싱전문회사가 엮은 운영지침서 / 그린CS ; 그린CS컨설팅 엮음
- 발행사항
- 서울 : 한국생산성본부, 2011
- 형태사항
- 271p ; 23cm
- 키워드
- 콜센터 call center
- 기타저자
- 그린CS컨설팅
- 가격
- \25800
- Control Number
- bwcl:84442
