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고객을 위한 가치창조 = Creating Value for Customers
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밴드, 윌리암 A. | 21세기북스새날 | 1994
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손님을 부르는 경영비법/
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마부치 사토시 공저 | 글사랑, | 1994
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(비지니스맨의 성공지침서) 고객을 확대하라
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기업문화 정보뱅크 | 문예마당 | 1994
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이제는 : 의식전환과 고객만족을 위한 실천사례
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한국이동통신 | 21세기북스 | 1994
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가격정책론 : 이론과 응용
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유필화 | 박영사 | 1991
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시장을 싹쓸이 하는 판매정보와 전략
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곽준상 | 원음사 | 1991
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販賣事典 : 解說과 實務用
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안태호 | 文佑社 | 1988
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販賣理論과 販賣技法
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상무달 | 螢雪出版社 | 1989
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