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소셜 미디어는 보통 사람들에게 커뮤니케이션 권력을 가져다주었다. 그들은 콘텐츠를 생산하고, 집단지성을 발휘하며, 의제를 창출한다. 파장은 매우 크다. 전 세계적으로 정치ㆍ사회ㆍ문화의 지각 변동이 일어났다. 계층의 벽이 허물어지고, 지식과 정보가 더 잘 공유된다. 사람들은 갈수록 ‘소셜’해지고, 사회는 갈수록 네트워크화된다. 소셜 미디어의 지형을 한눈에 볼 수 있는 책이다.

소셜 미디어는 보통 사람들에게 커뮤니케이션 권력을 가져다주었다. 그들은 콘텐츠를 생산하고, 집단지성을 발휘하며, 의제를 창출한다. 파장은 매우 크다. 전 세계적으로 정치ㆍ사회ㆍ문화의 지각 변동이 일어났다. 계층의 벽이 허물어지고, 지식과 정보가 더 잘 공유된다. 사람들은 갈수록 ‘소셜’해지고, 사회는 갈수록 네트워크화된다. 소셜 미디어의 지형을 한눈에 볼 수 있는 책.

소셜 미디어, 그 소리 없는 혁명
인터넷과 모바일로 텍스트와 이미지, 동영상이 양산된다. 시민들이 ‘출판’ 권한을 거머쥔 것이다. 사회를 네트워크화한 소셜 미디어는 시민들을 더욱더 ‘소셜’하게 만든다. 소수의 지식층이 커뮤니케이션의 주체였던 시대가 종언을 고한 것이다. 소셜 미디어는 사회 참여를 촉발하며 공공성을 발휘하지만 PR과 마케팅 도구로도 적극 이용된다. 정치와 경제 영역에서 디지털 관계 맺기의 경제적 가치에 주목했기 때문이다. 지나친 상업화, 프라이버시 침해는 피해 갈 수 없는 그늘이다. 과제는 ‘개방, 공유, 참여’의 정신을 유지하는 일. 표현의 자유가 좀 더 보장되고 온라인과 오프라인이 유기적으로 연결되면 집단지성의 꽃이 필 수 있다. 소셜 미디어 생태계 안에서 사람들은 웃고 울고, 자기 목소리를 내며, 전율하고 감격할 것이다.

머리말



1부 웹 2.0과 소셜 미디어의 탄생



1장 소셜 미디어란 무엇인가?

소셜 미디어의 어원과 역사

소셜 미디어의 개념과 특성



2장 네트워킹 기술과 소셜 미디어의 유형

웹 2.0과 소셜 미디어

소셜 미디어의 분류 기준과 서비스 유형



3장 소셜 미디어의 커뮤니케이션 특성

소셜 미디어와 대중매체의 차이

소셜 미디어의 ‘협력’과 ‘경쟁’적 특성

네트워크 사회에서의 집단지성

소셜 미디어의 연구 동향



2부 소셜 미디어의 진화



4장 블로그

블로그의 정의와 특성

블로그의 형태와 서비스 진화

블로그의 국내외 이용 현황

블로그의 사회적 영향력



5장 소셜 네트워크 사이트

소셜 네트워크 사이트의 정의와 특성

소셜 네트워크 생태계와 플랫폼 특성

페이스북의 확산

페이스북의 특징과 영향



6장 위키와 집단지성

위키와 위키피디아

위키피디아의 성장 과정

집단지성의 다양한 개념과 유형

위키노믹스와 위키리크스



7장 유튜브

세계 최대 동영상 공유 서비스

유튜브와 국내 동영상 사이트

유튜브의 확장: 전 세계인의 놀이터



8장 마이크로블로깅

트위터의 정의와 특성

트위터의 서비스 특징과 성장 요인

트위터의 활용 분야와 영향

국내 마이크로블로깅 서비스 현황



3부 소셜 미디어와 사회 변동



9장 소셜 미디어와 언론의 변화

소셜 미디어와 저널리즘의 변화 양상

블로그 저널리즘이란 무엇인가?

소셜 뉴스와 오픈 소스 저널리즘

국내외 언론사들의 소셜 미디어 활용

소셜 미디어 가이드라인의 등장

언론사들의 소셜 미디어 가이드라인 사례

소셜 미디어와 저널리즘의 미래



10장 소셜 미디어의 정치·사회적 영향

정치 부문에서의 소셜 미디어

공공 부문에서의 소셜 미디어

선거와 소셜 미디어 활용



11장 소셜 미디어와 기업 환경 변화

소셜 미디어와 기업의 소통 전략

소셜 미디어의 가치 평가

기업의 소셜 미디어 활용

소셜 미디어의 영향

기업의 소셜 미디어 서비스 활용 사례



12장 소셜 미디어의 명암과 전망

평평화 효과와 관계의 확장

소셜 미디어의 역기능

소셜 미디어 관련 법적 고려 사항들

소셜 모바일과 소셜 미디어의 전망



맺음말

참고문헌