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▶ 이미지메이킹과 글로벌 매너에 관한 내용을 담은 전문서적입니다.

제1부 나를 바꾸는 이미지메이킹

Chapter 01. 이미지메이킹의 실제

1. 이미지의 정의와 구성요소

2. 이미지의 중요성

3. 나의 이미지 분석

4. 이미지메이킹의 정의

5. 이미지메이킹의 역사

6. 이미지메이킹의 중요성

Chapter 02. 호감 가는 첫인상과 표정

1. 첫인상의 정의와 중요성

2. 첫인상의 효과와 특징

3. 얼굴과 표정

4. 호감 가는 표정 연출

Chapter 03. 신뢰감을 주는 바른 자세

1. 선 자세

2. 걷는 자세

3. 앉는 자세

4. 상황별 바른 자세

Chapter 04. 인간관계의 시작, 인사 매너

1. 인사의 의미

2. 인사의 종류

3. 인사의 방법

4. 인사의 포인트

5. 적절한 인사말

Chapter 05. 센스 있는 복장매너

1. 용모와 복장의 의미

2. 여성의 메이크업

3. 남성의 메이크업

4. 헤어 두

5. 복장매너

Chapter 06. 퍼스널 컬러 이미지

1. 퍼스널 컬러의 의미

2. 퍼스널 컬러의 진단

3. 사계절 컬러 이미지의 활용



제2부 효과적인 커뮤니케이션

Chapter 07. 커뮤니케이션의 이해

1. 커뮤니케이션의 정의와 중요성

2. 커뮤니케이션의 구성요소

3. 언어적 커뮤니케이션

4. 비언어적 커뮤니케이션



Chapter 08. 효과적인 커뮤니케이션 스킬

1. 대화 매너의 이해

2. 바람직한 대화 태도

3. 이미지를 높이는 화법

4. 올바른 호칭과 경어 사용

5. 대화 시 적절한 거리





제3부 성공전략 비즈니스 매너

Chapter 09. 소개, 악수, 명함 매너

1. 매너와 에티켓의 이해

2. 소개 매너

3. 악수 매너

4. 명함 교환 매너



Chapter 10. 얼굴 없는 만남, 전화 매너

1. 전화응대의 특성

2. 전화응대의 구성 요소

3. 전화응대의 기본 매너

4. 상황별 전화응대 매너

5. 비즈니스 전화응대의 실제



Chapter 11. 기본적인 생활 매너

1. 공공장소에서의 매너

2. 교통수단 이용 매너

3. 경조사 매너



Chapter 12. 성공적인 직장 매너

1. 직장에서의 기본 근무매너

2. 직장에서의 대화매너

3. 상황별 직장 매너





제4부 세련된 글로벌 매너

Chapter 13. 해외여행 매너

1. 해외여행 준비와 출입국 절차

2. 항공기 이용 매너

3. 호텔 이용 매너



Chapter 14. 품격 있는 테이블 매너

1. 레스토랑 이용 시 기본 매너

2. 테이블 매너

3. 서양식의 이해

4. 와인 매너

5. 음료의 이해



Chapter 15. 글로벌 시대의 국가별 매너

1. 국가별 식사 매너

2. 국가별 음주 매너

3. 국가별 선물 매너

4. 이문화의 이해