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취업을 앞둔 청년들에게 최소한 어느 길을 가야할지 방향을 설정하고 선택을 할 수 있도록 다양한 정보를 제공하고 어떻게 취업을 준비하면 효과적으로 할 수 있는지 방향을 제시한다. 또한 최근 채용시장의 트렌드를 소개하고, 이력서, 자기소개서 작성 및 다양한 면접에 대한 노하우를 현실감 있게 제공한다.

[머리말]



이 책은 처음 인생이라는 가보지 않은 항해를 출발하는 청년들에게 지울 수 없는 하얀 도화지에 그림을 그리는 중대한 결정을 내리는 출발선에서 최소한 어느 길을 가야할지 방향을 설정하고 선택을 할 수 있도록 다양한 정보를 제공하고 어떻게 취업을 준비하면 효과적으로 할 수 있는지 방향을 제시하였으며 최근 채용시장의 트렌드를 소개하고, 이력서, 자기소개서작성 및 다양한 면접에 대한 노하우를 현실감 있게 제공하기 위하여 노력하였다.

특히, 독자의 입장에서 현재 채용시장에서 요구하는 채용요건과 인사담당자들이 요구하는 인재상이 효과적으로 전달될 수 있도록 노력하였다. 이러한 계기를 만들게 된 것은 대학에서 취업교과목을 가르치면서 취업에 대한 학생들과의 면담과 실제 인사담당자와 인사 분야 컨설팅업무를 전문가를 초빙하여 특강을 실시하였는데 이러한 인연으로 기업의 면접관을 교육시키고 국내에서 최고의 자리에 있는 인적자원육성(HRD: Human Resource Development) 컨설팅회사를 운영하고 있는 티앤에프리더스(주) 김형섭 대표이사와 의기투합하여 보다 현실적인 접근을 위하여 공동저자로 작업을 하였다.

‘나’는 누구이고, 왜 살며, 어떻게 살아야 하며, 그렇다면 ‘나’에겐 직업이 무엇인가? 라는 긴 화두로 시작한다. 이 책을 쓰면서 취업을 준비하는 모든 이 들에게 취업관련 좋은 정보와 방법을 내가 보는 관점이 아닌 취업생의 보는 관점(Reader’s Point Of View)에서 제공하려고 노력했다.

대학시절 나는 졸업 논문 ‘Death in Life and Life in Death(삶 속에 죽음이 있고 죽음 속에 삶이 있다)’라는 Thomas S. Eliot의 ‘April is the cruelest month.(사월은 가장 잔인한 달)이라는 유명한 시를 2년간 준비하여 썼다. 그 이후 ROTC 장교로 군 복무를 한 후 대기업에 입사하여 17년간 근무하고 서울시 산하기관에서 10년간 본부장으로 재임한 후 지금은 대학에서 교수로서 그동안의 경험을 바탕으로 다양한 과제를 연구하고 학생들에게 취업관련 과목을 가르치고 있다.

이렇게 나를 이야기하는 것은 지금 여러분에게 어떻게 보면 롤모델(Roll Model)이 될 수 도 있을 것 같아서이다. 누가 뭐라해도 빛나는 계급장이 아닌가? 대기업 근무에 공기업 본부장에 대학 교수로 살아가는 나 자신에게 후한 점수를 주고 싶다. 그러나 30년의 시간은 나에게 반드시 행복한 것 만은 아니었다. 누구에게나 그렇듯이 글로벌 경제 위기와 같은 변화무쌍한 사회적 환경의 변화와 역경이 있었고, 개인적으로는 나와의 싸움에서 무엇이 올바른 일인지 많은 판단을 해야만 하는 시간들과의 사투가 다른 직업을 찾기 위한 나의 선택과 결정으로 이루어진 삶이었다.

이 책을 읽는 대부분의 독자는 내가 말하고자 하는 취지를 다 이해하리라 믿는다. 직업은 기나긴 인생의 역정 중의 하나의 선택이라는 것이다. 그리고 그 직업은 시대 상황에 따라 바뀐다는 것이며 다양한 직업을 갖게 된다는 것이다. 결국 우리의 인생은 행복을 찾기 위해 자기가 하고 싶고 즐겁게 할 수 있는 직업을 찾는 노력으로 이루어져야 한다는 것이다.

그런데 지금 우리의 현실은 어떠한가? 학교를 졸업 후 당장 취업을 하지 못하면 주변에서 나를 바라보는 따가운 시선으로 고통을 당하고 있다. 명절 때 청년들이 가장 듣기 싫어하는 말이 ‘어디 취업했니?’가 1위를 하고 있다. 그러나 취업은 다양한 길이 있다. 공무원, 회사, 프리랜서 등 2012년 3월 한국고용정보원에서 발표한 2012 한국직업사전에는 한국고용직업 대분류상 11,655개나 된다. 그 중 내가 당장 선택할 수 있는 것은 하나일 뿐이다. 분명한 것은 무엇이든 인생의 출발은 본인이 결정하는 것이며 미래의 원대한 꿈을 설정하고 ‘꿈은 이루어진다’(Dreams come true!)라는 목표를 향해 변화하는 시대에 맞게 그 결정을 위하여 철저한 준비를 하여야 올바른 결정을 할 수 있다는 점을 강조하고 싶다. 끝으로 이 책의 추천의 글을 써주신 김종준 하나은행장과 한성대학교 이창원 산학협력단장께 감사드립니다. 또한, 책을 발간하는데 흔쾌히 수락하신 성진미디어 채희선 대표와 출판사 여러분께 감사드립니다.



저자 손경연 드림





[공저를 하면서]



나는 대한민국의 급격한 성장은 선조로부터 내려오는 후학 양성 정신에 기초한다는 신념하에 2007년 퍼메듀컨설팅(주)이라고 하는 당시 HRD컨설팅업계 순위 밖에 있던 기업을 인수하게 되었다. 6.25 전쟁 이후 대한민국은 인적자원의 우수성을 근간으로 섬유산업, 중공업 그리고 IT까지 다양한 산업을 선장시켰기 때문에 인적자원의 육성은 모든 산업의 근간이고 시작이라고 믿는다.

현재 나는 티엔에프리더스(주)라는 HRD전략컨설팅그룹을 이끌며 700여개의 다양한 기업들의 인재 육성 전략을 공유하고 구축하고 있다. 다양한 프로젝트를 하다 보니 기업이 어떠한 인재를 원하는지 그리고 인재의 육성 전략과 기업의 핵심인재로 성장시키는 방법에 대하여 많은 고민을 하게 되었다.

대기업을 중심으로 다양한 산업, 기업을 고객으로 운영하면서 아직 취업하지 않은 학생들에게 어떠한 준비를 해야 할지도 고민하게 되었고 자연스럽게 국내 유명대학들과 취업연계 프로그램을 운영하게 되었으며 현재 위너스펙이라는 자회사를 통하여 취업컨설팅 사업을 진행 중에 있다.

티엔에프리더스(주)는 현재 국내 굴지의 기업들의 인재육성 컨설팅을 진행하고 있다. 다양한 교육체계 및 설계 등을 진행하며 자연스럽게 면접을 진행해야하는 면접관들 즉 기업의 차장, 부장 그리고 상무급 임원들의 면접관 교육 이슈에 대하여 심도 깊은 컨설팅과 연구를 진행하게 되었다. 반대로 다양한 기업의 면접관들의 성향과 속성을 이해하였을 경우 취업준비생에게는 큰 도움이 되리라 판단하여 손경연 교수와 오프라인에서 공동으로 교육과정을 진행하였고 이에 대한 결실로 본 서적이 출간되게 되었다.

나는 취업준비 단계인 인적성 검사나 스펙을 쌓는 과정은 순전히 개인의 노력에 달려 있다고 판단한다. 다만 면접은 다른 속성을 갖고 있다. 그룹 오너의 인재상을 위임받아 면접을 진행하는 구조화 면접이 최근 추세이며 예전처럼 면접관의 개인 성향에 따라 탈락이 되고 합격이 되는 세상은 끝이 났기 때문이다. 따라서 구조화 면접 스킬만 잘 갖추고 있더라도 즉 오너로부터 인재채용에 대한 권한을 위임 받은 면접관의 의도를 제대로 이해하고 잘 대응한다면 취업준비생들에게 큰 도움이 될 것이라 확신한다. 본 서적 중 내가 관여하고 있는 부분 또한 면접관을 충분히 이해하고 면접에 임해야 한다는 것이 핵심 메시지라고

할 수 있다.

면접은 기승전결로 이루어져있다. 즉 흐름이 존재한다는 것이고 면접관과 면접자의 대화는 모두 구조화면접 스킬을 중심으로 구성되어 있다. 또한 면접은 철저한 경쟁이며 확률게임이라고 할 수 있다. 지원자가 많다보니 그룹면접이 현실적인 면접 방법이고 당연한 원리로 그룹면접 중 해당 그룹의 분위기를 이끌어 나가는 1인은 입사 확률이 매우 높아지게 된다. 즉 취업준비자는 면접현장에서 주도적 지원자가 되기 위한 스킬을 본 서적을 통하여 익히게 되기 바라며 면접의 정답은 존재하지 않으나 다년간의 경험과 면접관 교육 경험을 토대로 확률적 접근의 해답을 찾아가는 좋은 계기가 되기를 바란다.

본 서적을 통하여 많은 취업준비생들이 취업이라고 하는 인생의 첫 걸음마를 잘 시작하기 바라며 대한민국 취업준비생들을 진심으로 응원한다!



저자 김형섭 드림

Chapter 01 ‘나’는 누구인가? / 15



Chapter 02 ‘나’에겐 직업이 무엇인가? / 21

가. 성격분석을 통한 자기 직업 찾아보기 / 23

나. ‘나’라는 훌륭한 무기를 활용하라! / 35

다. 직업 선택을 하는 비법, 기업을 선택할 것인가? / 38

아니면 업종을 선택할 것인가?



Chapter 03 채용시장의 트렌드 분석과 대처 방법 / 41

가. 기업이 원하는 인재상은 무엇인가? / 44

나. 최근 입사자를 대상으로 합격요인 분석 / 45



Chapter 04 취업을 위한 기업 분석 요령 / 53

가. 업계의 종류 / 53

나. 업계연구요령 / 54

다. 업계별 선호 인재 / 54

라. 기업선택 요령 / 55

마. 채용연구 요령 / 56

바. 기업분석방향 / 57

사. 이런 기업을 조심해라 / 57



Chapter 05 직무란 무엇인가? / 59

가. 관리 및 지원 / 60

나. 금융영업 / 62

다. 영업 / 63

라. 유통업 / 65



Chapter 06 공무원 공략하기 / 67

가. 공무원이란? / 67

나. 공무원 제도 및 혜택 / 67

다. 직렬별 구분 및 업무 / 68

라. 주관부처별 해당 직렬 시험주최 / 70

마. 시험시기 / 71

바. 시험방법 / 71

사. 거주지제한 / 71

아. 응시연령 / 72

자. 시험과목 / 72

차. 임용절차 / 72

파. 서울특별시의 채용 변화 / 73



Chapter 07 공공기관 공략하기 / 75

가. 공공기관이란? / 75

나. 협단체 및 연구원 / 77

다. 공공기관 입사전략 / 78



Chapter 08 기업 공략하기 / 87

가. 대기업 공략하기 / 87

1) 대기업이란? / 87

2) 대기업(18개 대기업 채용소개) / 87

나. 중견기업과 중소기업 공략하기 / 107

1) 중견기업과 중소기업이란? / 107

2) 중견기업(10개 중견/중소기업 채용소개) / 110

3) 여성이 진출한 직종과 기업 / 115



Chapter 09 인적성 검사 / 119

가. 국내 그룹사별 인적성 검사 / 119

1) 삼성 SSAT / 119

2) 두산 DCAT / 120

3) SK종합적성검사 / 121

4) CJ종합적성검사 / 123

나. 삼성직무적성검사(SSAT) 개요 / 124

1) 삼성직무적성검사의 구성 / 124

2) 삼성직무적성검사 고득점 전략 / 125

3) 높은 점수를 받기 위한 포인트 A to Z / 126

4) 삼성직무적성검사 샘플 / 130



Chapter 10 올바른 이력서 작성 방법 / 137

가. 대기업 공채 이력서 준비하는 방법 / 137

나. 기업 채용 서류전형시 가산점 항목 / 139

다. 이력서 및 자기소개서 샘플 / 140



Chapter 11 자기소개서 작성 필살기 / 145

가. 자기소개서 작성 3가지 원칙 / 146

나. 자기소개서 내용 엣지 있게 쓰기! / 148

다. 스토리 있는 자기소개서로 어필하라! / 148

라. 자기소개서 작성을 위한 나의 분석 10가지 매직카드를 활용하라 / 152



Chapter 12 기업이 원하는 면접 클리닉 / 161

가. 면접스피치의 핵심 10가지! / 163

나. 면접에 대한 오해와 진실! / 169

다. 딱! 머릿속에 박히도록 말하기! / 169

라. 확! 나를 따르게 하고 싶다! / 175

마. 휴! 나쁜 이야기를 해야 하는데! / 177



Chapter 13 면접관을 사로잡는 면접 스킬 전략 / 183

가. 지피지기면 백전백승! 면접에 대한 이해 / 183

1) 면접의 종류 / 183

2) 면접관이 좋아하는 유형 10가지 / 187

3) 좋은 인상을 남기는 면접복장남( 성) / 187

4) 좋은 인상을 남기는 면접복장여( 성) / 191

나. 나의 진짜와 진짜처럼 보이는 모습을 명확히 구분하자! / 195

1) 면접프로세스 / 195

2) 입퇴장시 9가지 유의사항 / 195

3) 면접자세 요령 / 195

4) 1분 자기소개 절차와 흐름 / 196

5) 답변 요령 / 197

다. 나만의 성공스토리 만들기 / 198

1) 성공스토리 / 198

2) 성공스토리 작성법 / 199

3) 역량사전 및 예상 질문지 만들기 / 200

라. 취업면접 예상 질문 / 202

1) 기업들의 단골 질문 / 202

2) 기업들의 이색 질문 / 203

3) 면접관의 의도 / 204

마. 면접 이것이 궁금하다! / 206



Q & A / 206