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말이 안 통하는 사람과 일하는 법
말이 안 통하는 사람과 일하는 법
- 자료유형
- 동서단행본
- ISBN
- 9788928609260 03320
- 언어부호
- 본문언어 - kor
- DDC
- 658.3-22
- 청구기호
- 658.3 B815cㅈ
- 저자명
- 브램슨, 로버트
- 서명/저자
- 말이 안 통하는 사람과 일하는 법 / 로버트 브램슨 지음 ; 조성숙 옮김
- 발행사항
- 서울 : 북하이브, 2011
- 형태사항
- 324p ; 23cm
- 주기사항
- 함께 일하기 힘든 사람을 내편으로 만드는 인간관계 기술
- 주기사항
- 왜 어떤 사람은 1분도 상대하기 힘든 걸까?
- 원저자/원서명
- Bramson, Robert /
- 원저자/원서명
- Coping with difficult people.
- 기타저자
- 조성숙
- 가격
- \14000
- Control Number
- bwcl:79056
- 책소개
-
사람 때문에 직장생활이 괴로운 당신을 위한 실용적인 가이드!
함께 일하기 힘든 사람을 내편으로 만드는 인간관계 기술『말이 안 통하는 사람과 일하는 법』. 직장 내 갈등해결 컨설턴트로 수십 년간 일해 온 저자 로버트 브램슨이 말이 안 통하는 사람과 싸우지 않고 이기는 법을 제시하였다. 무조건 깔아뭉개는 탱크형부터 은밀하게 공격하는 저격수형, 주저하고 머뭇거리는 꾸물꾸물형까지, 직장 내 갈등을 조장하는 문제 사원을 10가지 유형으로 분류하였다. 각각의 유형에 따라 함께 일하기 힘든 사람이 왜 그렇게 문제행동을 일삼는 것인지 명쾌하게 분석하고, 그들에 대한 대처 방법을 생생한 사례와 함께 정리하였다.
