본문

서브메뉴

서비스마케팅
서비스마케팅 / Valarie A. Zeithami  ; Mary Jo Bitner  ; Dwayne D. Gremler 공저  ; 전인수  ...
내용보기
서비스마케팅
자료유형  
 동서단행본
ISBN  
8960550035 93320
언어부호  
본문언어 - kor
DDC  
658.8-22
청구기호  
658.8 Z48sㅈ4
저자명  
Zeithaml, Valarie A.
서명/저자  
서비스마케팅 / Valarie A. Zeithami ; Mary Jo Bitner ; Dwayne D. Gremler 공저 ; 전인수 ; 배일현 공역
판사항  
제4판
발행사항  
서울 : 한국맥그로힐, 2011
형태사항  
xviii, 515p : 삽도 ; 26cm
서지주기  
각 장마다 참고문헌 수록
원저자/원서명  
Services marketing : integrating customer focus across the firm
키워드  
서비스 마케팅
기타저자  
Bitner, Mary Jo
기타저자  
Gremler, Dwayne D.
기타저자  
전인수
기타저자  
배일현
기타저자  
자이텀, 밸러리 A.
기타저자  
비트너, 메리 조
기타저자  
Gremler, 듀웨인 D.
가격  
\26000
Control Number  
bwcl:79963
신착도서 더보기
최근 3년간 통계입니다.

소장정보

  • 예약
  • 서가에 없는 책 신고
  • 나의폴더
소장자료
등록번호 청구기호 소장처 대출가능여부 대출정보
EM0119586 658.8 Z48sㅈ4 자료대출실 (개가제) 대출가능 대출가능
마이폴더 부재도서신고
EM0119587 658.8 Z48sㅈ4 c.2 자료대출실 (개가제) 대출가능 대출가능
마이폴더 부재도서신고

* 대출중인 자료에 한하여 예약이 가능합니다. 예약을 원하시면 예약버튼을 클릭하십시오.

해당 도서를 다른 이용자가 함께 대출한 도서

관련도서

관련 인기도서

도서위치

QuickMenu