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서비스경영론 = Service management : 환대산업 마케팅을 중심으로
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이준혁 | 백산출판사 | 2019
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호스피텔리티 산업의 이해 = Introduction to hospitality management
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김경환 | 백산출판사 | 2015
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호텔서비스매너와 실무
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고상동 | 백산출판사 | 2011
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최신호텔경영론
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신재영 | 白山出版社 | 1996
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