자료유형  

 동서단행본

ISBN  

9788964767276 93320 : \19000

DDC  

651.3741-23

청구기호  

651.3741 ㅎ165ㅂ

저자명  

한혜숙

서명/저자  

(알기 쉬운) 비서사무론 = Secretarial practice / 한혜숙 ; 김현주 공저

발행사항  

서울 : Seromi(새로미), 2020

형태사항  

252 p. : 삽화, 도표 ; 25 cm

일반주제명  

비서학

기타저자  

김현주

가격  

\19000

Control Number  

bwcl:118128

책소개  

비서직무는 ‘상사와 조직을 위하여 충성심과 상호 신뢰를 바탕으로 기밀유지 및 비서윤리를 준수하고, 조직과 경영 전반에 관한 지식, 사무정보기술, 의사소통능력을 갖추어 경영진을 전문적으로 보좌할 수 있어야 한다’ 라고 정의하고 있다.

본 교재의 특징으로는 전체적인 비서의 이해를 설명하고, 비서직무의 능력단위 증 능력수준, 산업체인사, 전문가그룹 등의 컨설팅을 통하여 8개의 능력단위를 중심으로 서술하였고, 비서의 직무 중 가장 큰 비중을 차지하는 응대업무는 전화응대와 내방객응대로 나누어서 설명하였다.