Material Type  

 동서단행본

 

EWHA00079056

Date and Time of Latest Transaction  

20111227111927

ISBN  

9788928609260 03320

Language Code  

본문언어 - kor

DDC  

658.3-22

Callnumber  

658.3 B815cㅈ

Author  

브램슨, 로버트

Title/Author  

말이 안 통하는 사람과 일하는 법 / 로버트 브램슨 지음 ; 조성숙 옮김

Publish Info  

서울 : 북하이브, 2011

Material Info  

324p ; 23cm

General Note  

함께 일하기 힘든 사람을 내편으로 만드는 인간관계 기술

General Note  

왜 어떤 사람은 1분도 상대하기 힘든 걸까?

원저자/원서명  

Bramson, Robert /

원저자/원서명  

Coping with difficult people.

Index Term-Uncontrolled  

말 직장생활 인간관계 조직문화

Added Entry-Personal Name  

조성숙

Price Info  

\14000

Control Number  

bwcl:79056

책소개  

사람 때문에 직장생활이 괴로운 당신을 위한 실용적인 가이드!

함께 일하기 힘든 사람을 내편으로 만드는 인간관계 기술『말이 안 통하는 사람과 일하는 법』. 직장 내 갈등해결 컨설턴트로 수십 년간 일해 온 저자 로버트 브램슨이 말이 안 통하는 사람과 싸우지 않고 이기는 법을 제시하였다. 무조건 깔아뭉개는 탱크형부터 은밀하게 공격하는 저격수형, 주저하고 머뭇거리는 꾸물꾸물형까지, 직장 내 갈등을 조장하는 문제 사원을 10가지 유형으로 분류하였다. 각각의 유형에 따라 함께 일하기 힘든 사람이 왜 그렇게 문제행동을 일삼는 것인지 명쾌하게 분석하고, 그들에 대한 대처 방법을 생생한 사례와 함께 정리하였다.