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콜센터와 콜마케팅의 이해
![콜센터와 콜마케팅의 이해 / 정성일, [외] 지음](https://bookthumb-phinf.pstatic.net/cover/059/914/05991477.jpg?&udate=20150509)
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| EM0126524 | 658.872 ㅈ248ㅋ | 자료대출실 (개가제) | 대출가능 |
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| EM0126525 | 658.872 ㅈ248ㅋ c.2 | 자료대출실 (개가제) | 대출가능 |
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