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더 서비스 = (The) service : One chance, one happiness
더 서비스 = (The) service : One chance, one happiness
오세웅 | 새로운제안 | 2009
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보이지 않는 뿌리 : 마케팅 전략 수립의 전술적 사고
보이지 않는 뿌리 : 마케팅 전략 수립의 전술적 사고
홍성태 | 博英社 | 2009
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서비스 경영론
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최성용 | 三英社 | 2006
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(1% 비즈니스 리더를 위한) 고품격 대화법 55
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안미헌 | 다산북스 | 2006
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(서비스 산업을 위한) 호스피탈리티 코칭
(서비스 산업을 위한) 호스피탈리티 코칭
시미즈 히토시 | 한국외식정보 | 2005
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현대서비스 운영관리
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최성용 | 三英社 | 2004
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서비스 천재가 되는 기적의 대화법
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안미헌 | 다산북스 | 2004
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중고자동차 매매서비스 표준화연구
중고자동차 매매서비스 표준화연구
한국물류협회 | 산업자원부 기술표준원 | 2003
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유통판매실무
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김봉관 | 형설출판사 | 2002
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맥킨지는 일하는 마인드가 다르다
맥킨지는 일하는 마인드가 다르다
라지엘, 에단 | 김영사 | 2002
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