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스포츠 소비자의 독특성 욕구와 대리적 노스탤지어가 제품의 가치지각, 만족도, 재구매의도에 미치는 영향: MZ세대의 뉴트로 스포츠 제품 소비를 중심으로
강준혁, 정윤지, 이준성, /
26(4) / 2021. 8. 31 / 21-48 (28 pages) / 한국스포츠산업경영학회 / 한국스포츠산업경영학회지
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호텔 고객의 인지된 가치가 로봇 서비스의 이용태도 및 재이용도에 미치는 영향
류애링, 한진수, /
30(6) / 2021. 8. 31 / 1-19 (19 pages) / 한국호텔외식관광경영학회 / 호텔경영학연구
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부동산중개업 종사자의 커뮤니케이션 스타일에 따른 고객만족과 행동의도의 구조관계 연구
주성완, 이범웅, /
19(1) / 2021. 3. 31 / 141-159 (19 pages) / 한국주거환경학회 / 주거환경
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서비스 혁신역량이 경쟁역량에 미치는 영향에 관한 고찰
조정은, /
37(2) / 2019. 12. 31 / 48-65 (18 pages) / 이화여자대학교 경영연구소 / 신산업경영저널
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창호제품 브랜드의 가치가 충성도에 미치는 영향
윤정록, /
/ 2019. 8. 19 / 479-501 (23 pages) / 한국경영학회 / 한국경영학회 융합학술대회
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텔레마케팅(TM) 보험판매자의 금융소비자보호 역량 강화 평가 : 금융소비자보호 교육 수료자를 중심으로
구혜경, 김민정, /
12(1) / 2019. 2. 28 / 1-29 (29 pages) / 한국FP학회 / Financial Planning Review
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서비스 혁신이 성과에 미치는 영향에 대한 Servicescape 전략과 CRM 전략의 조절 효과 : 중국기업을 대상으로 한 탐색적 연구
김영길, 박정수, 신경환, /
42(4) / 2017. 11. 30 / 111-118 (8 pages) / 한국경영과학회 / 한국경영과학회지
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고객만족과 재무성과의 관계에서 경제성장률의 조절효과 : 환대산업과 비환대서비스산업의 비교
최미선, 강경호, /
17(3) / 2016. 9. 30 / 291-309 (19 pages) / 한국서비스경영학회 / 서비스경영학회지
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지역사회서비스투자사업의 서비스 품질과 재이용의사에 대한 만족도의 매개효과 분석 : 대구지역 아동정서발달지원서비스를 중심으로
조성숙, 허만세, /
13(1) / 2012. 3. 1 / 127-148 (22 pages) / 서울연구원 / 서울도시연구
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지역 소극장의 수요결정요인에 관한 연구 : 부산지역 소극장을 중심으로
한상현, 안범용, /
27(2) / 2015. 2. 28 / 289-307 (19 pages) / 한국관광레저학회 / 관광레저연구
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